Privacy Statement Karssens Consultancy
Versie April 2025
1. Inleiding
1.1 Karssens Consultancy respecteert de privacy van personen met wie zij contact heeft. Met personen wordt onder andere bedoeld klanten, medewerkers, zakelijke relaties en websitebezoekers. Karssens Consultancy vindt het belangrijk dat uw persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld en dat de privacy wet- en regelgeving wordt nageleefd.
1.2 Karssens Consultancy kan deze verklaring wijzigen of aanvullen als daar aanleiding voor is. Het is daarom verstandig om deze verklaring regelmatig te raadplegen. Op de website van Karssens Consultancy staat altijd de meest actuele verklaring.
2.Wat zijn persoonsgegevens en waarvoor worden ze gebruikt
2.1 Bij persoonsgegevens gaat het om alle informatie over een persoon. Hierbij kunt u onder andere denken aan: naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, mail- of IP-adres. Ook gegevens die indirect iets over iemand zeggen zijn persoonsgegevens.
2.2 Karssens Consultancy verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens, omdat deze door opdrachtgever (betrokkene) op eigen initiatief zijn verstrekt, bijvoorbeeld bij het aangaan van een overeenkomst met Karssens Consultancy. Ook verzamelt en verwerkt Karssens Consultancy persoonsgegevens omdat deze in het kader van de dienstverlening zijn verkregen, door derde partijen (waaronder wederpartijen) aan haar kenbaar zijn gemaakt of via openbare bronnen bekend zijn geworden.
2.3 Betrokkene kan ook uit zichzelf, actief gegevens aan Karssens Consultancy verstrekken, bijvoorbeeld door het invullen van een contactformulier op de website, door het aanmelden voor een nieuwsbrief of door het afgeven van een visitekaartje aan Karssens Consultancy. Karssens Consultancy verzamelt en verwerkt ook deze persoonsgegevens.
2.4 Karssens Consultancy verzamelt uw persoonsgegevens als u bijvoorbeeld een formulier invult, een brief of email stuurt of als u (telefonisch) contact met ons opneemt. Ook als u de website van Karssens Consultancy bezoekt, als u gegevens op de website achterlaat of als u bij een medewerker of een ander persoon die ons bedrijf vertegenwoordigd uw gegevens achterlaat verstrekt u persoonsgegevens aan ons. Verder kunnen persoonsgegevens worden verzameld in het kader van een (potentiële) klant- en/of zakelijke relatie met Karssens Consultancy.
3.Waarvoor gebruikt Karssens Consultancy uw persoonsgegevens
3.1 Karssens Consultancy gebruikt uw persoonsgegevens ten behoeve van een efficiënte en effectieve bedrijfsvoering voor wat betreft de levering van goederen en diensten en in het bijzonder voor de uitvoering van haar activiteiten.
3.2 Karssens Consultancy verwerkt persoonsgegevens voor het uitvoeren van afspraken en opdrachten en het onderhouden van relaties met klanten en andere betrokkenen. Karssens Consultancy baseert zich voor deze verwerking op de uitvoering van een opdracht en op haar gerechtvaardigd belang ten aanzien van het onderhouden van relaties. Dit is noodzakelijk in het kader van de normale bedrijfsvoering. Karssens Consultancy kan deze gegevens ook gebruiken voor bijvoorbeeld de afhandeling van klachten.
3.3 Om goederen en/of diensten bij u af te leveren door Karssens Consultancy en/of een externe partij.
3.4 Om marketingactiviteiten uit te kunnen voeren. Waar nodig worden persoonsgegevens in dit kader verwerkt op basis van toestemming. Voor direct marketing doeleinden worden persoonsgegevens van relaties verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang aangezien deze activiteiten worden gerekend tot de normale bedrijfsvoering van Karssens Consultancy.
3.5 Voor communicatie doeleinden zoals het verstrekken van informatie over producten en/of diensten via nieuwsbrief, website, sociale media of anderszins kunnen contactgegevens van relaties worden verwerkt op basis van gerechtvaardigd belang van Karssens Consultancy.
3.6 Om de dienstverlening verbeteren kunnen persoonsgegevens van klanten worden gebruikt voor interne analyses en om de product- en bedrijfsprestaties te meten en te kunnen verbeteren. De grondslag voor deze verwerking is gerechtvaardigd belang aangezien de verwerking noodzakelijk is in het kader van de normale bedrijfsvoering van Karssens Consultancy.
3.7Ten behoeve van de financiële administratie en interne controle worden onder andere factuur- en betalingsgegevens verwerkt. De grondslag van deze verwerking is uitvoering van een opdracht.
3.8 Voor ontwikkel- en analysedoeleinden ter verbetering van de website van Karssens Consultancy worden gegevens verwerkt zoals IP-adres, de bezochte webpagina’s, klik- en surfgedrag, de internetbrowser en de duur van een bezoek of sessie. De grondslag voor deze verwerking is het gerechtvaardigd belang.
3.9 Voor wettelijke verplichtingen voortvloeiende uit de belastingaangifte en/of RVO. De grondslag voor deze verwerking is gerechtvaardigd belang aangezien deze activiteiten worden gerekend tot de normale bedrijfsvoering van Karssens Consultancy.
3.10 Voor de uitvoering van deze processen maakt Karssens Consultancy gebruik van verschillende administratieve systemen van derden. Met deze bedrijven heeft Karssens Consultancy een verwerkersovereenkomst gesloten.
4.Bewaartermijn
4.1 Karssens Consultancy bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.
4.2 De bewaartermijn voor persoonsgegevens is afhankelijk van het doel waarvoor de persoonsgegevens worden gebruikt. Hierbij wordt in ieder geval rekening gehouden met de van toepassing zijnde wettelijke bewaartermijn, de redelijke verwachting dat persoonsgegevens nog gebruikt zullen worden voor het doel waarvoor deze zijn verkregen en met de gerechtvaardigde belangen van Karssens Consultancy.
4.3 Indien de persoonsgegevens niet meer noodzakelijk zijn, worden deze voor zover mogelijk op uw verzoek verwijderd.
5.Delen met derden
5.1 Karssens Consultancy verstrekt uw gegevens in beginsel niet aan derden, uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze opdracht met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
5.2 Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.
5.3 Karssens Consultancy blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
6.Bescherming persoonsgegevens en verzoek tot inzage
6.1 Karssens Consultancy neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
6.2 Een verzoek tot inzage, correctie, beperking, verzet, overdraagbaarheid van gegevens, verwijdering van jouw persoonsgegevens of intrekking van een eerder gegeven toestemming, kun je naar Karssens Consultancy sturen. De contactgegevens staan onderaan deze privacyverklaring. Deze contactgegevens kunt u tevens gebruiken als u persoonsgegevens wilt laten corrigeren of verwijderen, als u bezwaar wilt maken tegen een verwerking of als u gebruik wilt maken van het recht op gegevensoverdracht.
7.Contactgegevens
7.1 Voor alle vragen, verzoeken en opmerkingen aangaande dit privacy statement kunt u contact opnemen met Karssens Consultancy, Asserstraat 95 te Zuidvelde. Telefonisch te bereiken onder 06-12070566 en via email info@karssensconsultancy.nl.
7.2 Voorts heeft u op grond van de toepasselijke privacy wet- en regelgeving het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende entiteit.